4月29日，“鹭台医税e家”台胞医税服务站揭牌仪式在厦门医学院附属第二医院举行，这标志着由厦门市医保局和厦门市税务局共同打造的“鹭台医税e家”台胞医税服务站正式启用。

　　“鹭台医税e家”医税服务站秉持“高效协同、精准服务”理念，具备三大核心功能：

　　在参保缴费协同办理方面，服务站内综合自助一体机支持台胞证登录，台胞“刷证即办、全程无纸化”，可一站式完成医保参保登记、申报缴费、查询参保状态等业务。同时，开通医保参保缴费咨询专线，实现“自助办理＋人工兜底”双轨服务。

　　在医保专员服务机制上，服务站设立专员，以“一对一”模式为台胞提供全流程医保指引，协助办理医保参保缴费、异地就医备案、台湾健保核退等事项，解决台胞在医保参保、待遇等环节的疑难问题。

　　在医保政策知识普及方面，服务站还通过线下制作发放医保政策宣传手册、海报，在城乡医保集中参保缴费期开展定向宣传，推动医保政策精准触达台胞，提升其政策知晓率与参保意愿。

　　厦门市医疗保障局副局长 蒋更生：

　　“鹭台医税e家”旨在践行“两岸一家亲”理念，聚力创新具有厦门区域特色的医保台胞服务模式。通过三方协同打造一站式全周期台胞医税服务示范平台，畅通台胞参保缴费渠道，力争实现90%台胞医保业务“即时办结”，整体办理时间压缩60%以上。

　　厦门市税务局党委委员、副局长 梅红：

　　“鹭台医税e家”旨在通过税务、医保、医院三方的紧密联动与深度协作，打破部门信息壁垒，集成优化医保业务办理、医保政策咨询、税务参保缴费等一系列功能，为台胞提供更加便捷、高效、贴心的医保服务，切实解决他们在医保方面的后顾之忧。

　　厦门医学院附属第二医院院长 康宁：

　　“鹭台医税e家”是践行深化两岸融合、优化台胞服务的重要平台。我院非常有幸成为该平台落地的核心载体，未来，我院将以更高标准、更实举措，让每一位台胞感受到“家的服务、家的温暖、家的归属”。

　　下一步，三方将继续拓展“鹭台医税e家”医税服务站功能，通过集成更多医保业务，为台胞带来更智能化、人性化的便捷服务体验。