近日，惠厦保服务中心（莲富）揭牌仪式在莲富大厦举行，这标志着继惠厦保华润服务中心和厦大服务中心后的第三个便民服务中心正式启用。该中心坐落在思明区莲前西路2号莲富大厦1层沿街门店，旨在更好地为参保人提供线下服务。市医保中心、市医保学会、惠厦保项目组等相关负责同志出席揭牌仪式。

　　惠厦保服务中心（莲富）将依托地理位置优势，通过线下集中管理，将参保、理赔、咨询等业务进行“一揽子”整合。该服务中心将为参保人提供高效、便捷的“一站式”“零距离”全方位服务。

　　惠厦保服务中心（莲富）的主要功能：

　　01 便利惠厦保参保人

　　方便中老年群体办理线下参保和理赔业务，也方便在厦参保的港澳台同胞、外籍人士能在服务中心线下刷医保卡使用个人账户或现金支付保费参保惠厦保，使其享受应有的保障服务。

　　02 优化服务品质

　　面对面接收参保人对惠厦保服务的体验反馈和意见建议，有利于进一步提升惠厦保业务的规范化和标准化，提高服务质量和效率，增强参保人的满意度。

　　03 完善保障机制

　　持续加强参保和理赔流程的宣传和落实，推动项目服务的全面建设和不断完善。

　　惠厦保服务中心（莲富）服务信息：

　　01 服务对象

　　面向广大参保人以及想了解惠厦保的市民朋友

　　02 服务时间

　　工作日8:30-12:00，14:00-17:30

　　03 服务地址

　　厦门市思明区莲前西路2号莲富大厦1层惠厦保服务中心

惠厦保服务号

重要提醒

　　不少参保人表示找不到惠厦保了，这是因为惠厦保公众号于2月27日进行账号迁移，迁移不会影响内容展示及理赔服务。如有未关注或已关注但一时找不到惠厦保的参保人，请在微信搜索框输入“惠厦保服务号”即可。

　　如果您对“惠厦保”（2024版）有其他疑问，可联系官方人工客服400-007-1883。