到医院看病忘带医保卡?
缴费结算排队觉得烦心?
别着急,医保小哥来帮您!
4月13日,厦门市医保部门在厦门大学附属心血管病医院先行先试拓展医保电子凭证应用,实现将医保电子凭证应用于定点医疗机构的诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就诊服务。
厦门参保人
从最早用实体医保卡插卡结算,到刷手机支付
再到如今“一张脸”“零接触”
就能在诊间结算医保费用
并能轻松完成缴费结算等看病流程
实在太方便啦!
来看详情!
问:什么是“医保电子凭证”?
答:医保电子凭证是全国医保线上服务唯一身份凭证,它不依托实体卡,由国家医保信息平台统一生成,标准全国统一,跨区域互认,一人一码全国通用,可广泛应用于医保查询、报销支付等所有医保业务。目前,我市已有67万参保人在线激活了医保电子凭证。
问:“医保电子凭证”可以用于哪些地方?
答:我市医保部门已于2019年12月在全市1200余家医保定点零售药店全面开通扫码购药服务,参保人在医保窗口、医保服务站也可通过扫码办理医保业务,实现“购药办事不用卡,只需扫扫医保码”。
即日起,医保电子凭证还将应用于厦门大学附属心血管病医院诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就诊服务。下一步,将陆续推广至全市定点医疗机构。
问:在医院看病的所有环节都能“刷脸就医”?
答:是的。参保患者在医院就医时就能依托医保电子凭证实现无卡就医,只需通过刷脸即可完成建档、就诊、医保结算、取药、检查检验、取报告等整个诊疗过程。
问:什么是“诊间医保结算”
答:诊间医保结算是指将医保结算环节前移至医生诊室,医生为患者看完病开具处方后,患者可直接在诊间刷脸完成医保费用结算,自费的部分可通过刷脸完成支付,也可通过使用微信或支付宝扫描终端设备上的二维码完成支付。结算后,患者无论是取药还是做进一步的检验检查,同样无需带卡,通过刷脸即可完成。
问:使用医保电子凭证进行诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就医,对患者有什么好处?
答:通过医保部门技术攻关, 参保患者就诊已由刷实体医保卡、到刷手机二维码迭代至“零接触”无卡刷脸就医,通过信息化手段为患者带来巨大便利。
对于首次到医院就诊的参保患者,可以省去到达医院后在缴费窗口排队建档的时间,直达就医诊室的医保电子凭证终端进行刷脸,即可快速激活个人专属的“医保电子凭证”, 仅需10秒完成注册、建档。
整个诊疗过程中,患者仅需刷脸即可完成信息采集、就诊、医保结算、取药、检查检验、取报告等步骤,大大缩短了就诊时间,优化患者就医体验感,提升患者满意度。
疫情期间,通过使用医保电子凭证进行诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就医,还能减少患者在院内交叉感染的风险,让患者就医更加安全、放心。
问:使用医保电子凭证进行诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就医,安全吗?
答:医保电子凭证必须通过实名、实人及医保归属地进行安全认证,采用国产加密算法和数据加密传输,以动态二维码展示,能有效确保参保人个人信息和医保基金使用安全。
问:随着医保电子凭证的进一步推广应用,医保部门如何加强监管?
答:参保人借助医保电子凭证进行诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就医,具备“实人、实名、实地”的就诊真实性,医保部门通过结合医保电子凭证的应用过程记录、GPS定位、人脸生物特征信息的采集管理,可对参保人的就医、购药行为轨迹等进行有效监测和信息追溯,从而杜绝冒卡、盗刷、套刷等违法违规行为,大大提高监管能力,有力维护医保基金安全。
问:将医保电子凭证应用于医院,对医院的运行管理有哪些好处?
答:借助医保电子凭证进行诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就医,能使医院运行更高效。医疗资源有限性和病患密集性是制约医院高效运行的痛点,此次将人脸识别技术与医保电子凭证深度融合运用,为医院高效运行注入了一针“强心剂”。
诊间刷脸结算为患者省去前往缴费窗口或自助机排队的环节,有效简化了院内就诊流程,减少了患者来回奔波时间,降低了院内交叉感染风险,有助于切实提升患者的就医满意度和获得感,同时减少医院管理人力成本,促使各业务科室无缝对接,整体运行效能加速。
此次诊间刷脸医保结算和全流程无卡刷脸就医的实现,是厦门市医保部门全面推广医保电子凭证应用,拓展“互联网+医保”服务,满足参保人线上医保服务需求,实现便民利民提质增效的又一重要举措。下一步,市医保部门将按照国家、省级医保部门统一部署,持续拓展医保电子凭证应用渠道和医保业务场景,为参保人提供更加优质的医保服务。
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